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SPEDIZIONE E CONSEGNA

Ordine

Siamo Vivaisti da oltre cento anni. Ci prendiamo cura delle piante con amore e dedizione ogni giorno. Sappiamo come trattare le piante e come spedirle, nel migliore dei modi, senza danneggiarle con imballaggi resistenti e testati. Spediremo subito la pianta, entro 4 giorni dall’ordine e in molti casi in 24 ore. Se dovessi aver avuto dei ripensamenti dopo aver fatto l’ordine, puoi annullarlo chiamandoci oppure inviando una mail a ordini@secretgiardino.com, ti rimborseremo quanto dovuto.

Avvisi e aggiornamenti di consegna

Per la spedizione del tuo ordine, utilizziamo corrieri espressi, dal lunedì al venerdì. Una volta inviato ti contatteremo a mezzo mail per avvisarti della partenza. Per permettere di ricevere l’ordine in tempo, indica chiaramente il tuo indirizzo e il numero di telefono in modo che il corriere possa contattarti facilmente. Ricorda che le piante sono esseri viventi, e ritardare la consegna potrebbe significare danneggiare la pianta.

Generalmente le consegne avvengono in 96 ore dalla presa in carico del corriere. In caso di assenza, verrà lasciato al tuo indirizzo un avviso con un numero di telefono del corriere da contattare.

Spedizione dell'ordine

Spediremo il tuo ordine velocemente, per poterti garantire la qualità migliore in pochissimo tempo. Se tutti i prodotti ordinati sono disponibili e pronti per la piantagione, ti verranno spediti entro 72 ore dal ricevimento dell’ordine. Per ricorrenze particolari come Natale, San Valentino, festa della Mamma, comunicheremo di volta in volta il termine ultimo per la consegna garantita.

Periodi di fornitura

Le condizioni climatiche cambiano spesso, e incidono sulla pianta. Durante i caldi mesi estivi le piante crescono e fioriscono, mentre nei freddi mesi autunnali o invernali spesso molte specie sono in riposo vegetativo.

Nel momento in cui acquistate una pianta è bene sapere che può avere una immagine difforme rispetto alle foto del nostro sito, proprio legata al periodo dell’anno in cui si acquista la pianta.

Spedizione sempre gratuita

Con Secretgiardino le spese di spedizione sono sempre gratuite per i cap diversi da quelli disagiati

Di seguito la lista dei CAP disagiati 04020 04027 07020 07024 07046 09014 23030 30010 30030 30100 57030 57031 57032 57033 57034 57036 57037 57038 57039 57100 58012 58018 71010 71040 71100 80070 80071 80073 80074 80075 80076 80077 80079 80100 90010 91010 91017 91023 92010 98050 98055 98060. A questi vanno ad aggiungersi tutti i cap della Sardegna.


FORME DI PAGAMENTO

o Con carta di credito: CartaSì, Mastercard, Visa e PostePay, con addebito immediato.

o Con PayPal: l’addebito sulla tua carta verrà effettuato al momento dell'ordine.

o Con bonifico bancario: al momento della registrazione dell’ordine, codice IBAN IT 33 G 02008 41571 000105949389 indicando nella causale il numero Ordine, nome e cognome cliente.

Sicurezza nei pagamenti

Utilizziamo la tecnologia più avanzata per permetterti un pagamento in tutta sicurezza. I dati relativi al pagamento vengono trasmessi tramite la tecnologia SSL (metodo avanzato elettronico di codifica e sicurezza) utilizzata dalle banche.

In tal modo i tuoi dati non possano essere visualizzati e/o manipolati da terzi e hai la garanzia di non avere frodi informatiche.

Richiesta fattura

Ai sensi dell'art. 22 del D.P.R. 26/10/72 n. 633, la fattura si rilascia solo se richiesta al momento dell'ordine; in tal caso, contattaci al momento dell'ordine tramite e-mail o telefonicamente e indicaci subito il numero di partita IVA e il Codice Fiscale.

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